Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Наши гарантии

Уважаемые наши клиенты - мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас Вам было удобно и выгодно. Мы понимаем, что вместе с букетами вы передаете свои нежные чувства и эмоции, поэтому стараемся, сделать все возможное, чтобы получатель, был в восторге от букета или цветочной композиции.

Для нас принципиально важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую заказу. Когда наш оператор принимает заказ, то обязательно уточняет все детали  и если на данный момент в наличии нет, какого то определенного цветка , то обязательно согласовывает все эти нюансы с заказчиком. Нам важно, чтобы наши цветы были доступны всем. Мы представляем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях, чтобы вы всегда могли выбрать именно то, что нужно и по приемлемой для Вас цене.

 Главное для нас, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. А если вас по какой- либо причине не устроит доставленный букет, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sib-buket@yandex.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


Условия возврата


  • Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате.
  •   В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, наша компания  гарантирует возвращение заказчику сумму оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Возврат Денежных средств при отказе от заказа производится переводом по письменному заявлению клиента на указанный им банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  •  В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция хранится в нашем магазине в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Отзывы наших клиентов

Дарья
Оперативно справились с доставкой букета по адресу . Всего за час после регистрации заказа привезли букет...
24-11-2021 15:17

Надежда
Сегодня заказала цветы в Змеиногорске. Сама живу в Петербурге и сделала заказ за 4 часа до времени доставки.  После...
22-11-2021 14:44

Евгения
Замечательный магазин, девушка Фаина очень быстро и качественно помогла с выбором и заказом, огромное...
22-11-2021 12:38

Любовь
Спасибо! В связи с обстоятельствами не смогла поздравить тётушку с юбилеем лично. Очень выручили - оперативно,...
21-11-2021 10:20



Купить цветы и подарки с доставкой в нашем интернет магазине легко и просто. Доставка цветов курьером в Кромы и другие населённые пункты Кромского района Орловской области осуществляется недорого и в максимально короткие сроки.

Выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа.
Стоимость доставки: Кромы 200 р., Большая Драгунская 200 р., Рассыльная 350 р., Федотово 800 р., Черкасская 200 р.

Возможность доставки букетов и подарков в другие населённые пункты (Александровский, Алексеевка, Андреевка, Апальково, Арбузово, Атяевка, Бельдяжки, Большая Колчева, Большое Рыжково, Борисовка, Букреево, Вендерево, Вендеревский Хутор, Верхний Хутор, Вожово, Воскресенский, Выселки, Высокий, Галактионовский, Георгиевский, Глинки, Голубица, Гордый, Горки, Гостомль, Грозный, Гугнявка, Гуторово, Дмитровский, Добрынь, Дьячье, Жирятино, Жуковский, Загнилецкий Хутор, Закромский Хутор, Западная Зорька, Заречье, Здоровяк, Зелёная Роща, Зиновеевка, Ивановский, Калинов, Калиновский, Каменец, Караваево, Колки, Коминтерн, Конотоп, Коровье Болото, Короськово, Косарево, Котовка, Красная Заря, Красная Поляна, Красная Роща, Красниково, Краснознаменский, Красный Октябрь, Красный Пахарь, Кривцово, Кривцово-Любуцкое, Кривчиково, Кромской, Кромской Мост, Кутафино, Легоща, Лешня, Линия, Лысовка, Макеево, Малая Драгунская, Малая Колчева, Малое Рыжково, Мартыновский, Марьинский, Мирный, Михайловский, Морозовский, Моховое, Надежда, Неживка, Нива, Нижние Ретяжи, Ново-Ивановский, Ново-Федотово, Новотроицкий, Новотроицкий, Новочеркасский, Новый Путь, Отрада, Пашково, Победа, Победа, Подвилье, Подхватиловка, Поливаново, Посёлок имени Ильича, Приволье, Пузеево, Пушкарная, Ракитня, Рассоховец, Ретяжи, Речица, Ржава, Родина, Рожковский, Рыжково, Самохвалово, Свободный Труд, Семенково, Сизовы Дворы, Слободской, Соколов, Средняя Гостомль, Стрелецкая, Стрелица, Сухое, Сухочево, Топково, Торохово, Ульяновка, Успенский, Хлопово, Черепово, Шарыкино, Шахово, Шепелево, Шоссе, Шумаково, Яковлево, Ясная Поляна, Ясная Поляна) Кромского района Орловской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber/Telegram +7-963-577-60-50.

Принимаем к оплате: